Цены в: , , ,
Отложено 0 Корзина 0

Возврат товара

Розница

Опт

Товар, приобретенный по розничным ценам подлежит обмену или возврату в течение 14 дней независимо от причины согласно закону «О защите прав потребителей» от 9.01.2002 №90-3 (ред. от 8.07.2008г.)

Внимание! Затраты на обратную доставку идут за счет покупателя.

 

Товары, купленные по оптовым ценам подлежат возврату и обмену по причине:

1. производственного брака

Внимание! Маломерность и большемерность модели в пределах допустимых отклонений (2 см по стандарту на текстильную продукцию РБ) не является браком.

2. пересорта (несоответствия артикула или размера)

 

 

РУКОВОДСТВО ПО ВОЗВРАТУ ТОВАРА

  1. Чтобы оформить возврат надлежащим образом, Вам следует написать письмо с указанием причины возврата на e-mail: info@prestigemoda.ru в теме письма указать : «Возврат».
  2. В рабочее время интернет-магазина «Prestige» с Вами свяжется менеджер для подтверждения запроса и консультации по возврату либо обмену товара.
  3. Распечатайте и заполните заявление для возврата или обмена. (Скачать заявление на возврат, на обмен).
  4. Товар надлежащий обмену или возврату вместе с заявлением о возврате отправляется простой посылкой без наложенного платежа по адресу: 224024 РБ, г. Брест, ул. Красногвардейская 108/1, ЧТУП «Престиж-Люкс».

Внимание! Посылку необходимо оформлять как обычную без объявленной ценности и без наложенного платежа. Посылки с наложенным платежом не будут нами востребованы и вернутся обратно по адресу отправителя через 30 дней.

ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

После получения посылки специалист проверит сохранены ли потребительские свойства товара (наличие фабричных этикеток, вешалок, бирок, упаковки), не было ли изделие в употреблении. Если Вы следовали всем рекомендациям, тогда после проверки продукции денежные средства будут перечислены Вам в течение 14 рабочих дней.

ПРИЧИНЫ ОТКАЗА В ВОЗВРАТЕ ТОВАРА

  1. Прошло более 14 дней с момента доставки;
  2. нарушен товарный вид: следы носки, отсутствие этикетки, вешалки, упаковки;
  3. товар, приобретенный в комплекте принадлежит обмену или возврату целиком.
Наверх